Verschillende bedrijven hebben diverse contactmogelijkheden. De meest voorkomende zijn per telefoon, per e-mail, per WhatsApp en per chat.
Welke optie je kiest, hangt ook af van hoe snel je geholpen wilt worden. Bellen en chatten zijn meestal de snelste opties, omdat je zo meteen met de klantenservice in contact komt.
Bellen is daarentegen wel de meest gebruikte contactoptie waardoor je in een queue terecht kunt komen. Met [zb_mp_bedrijf] chatten, wanneer die optie er is, kan daarom uitkomst bieden.
Soms zijn bedrijven niet telefonisch of per chat te bereiken, maar zijn er wel andere mogelijkheden. De [zb_mp_bedrijf] klantenservice per email of WhatsApp bereiken bijvoorbeeld.
Houd er dan wel rekening mee dat je niet direct in contact komt met de helpdesk. Vaak krijg je in eerste instantie een standaard bericht waarin wordt geïnformeerd naar de geschatte responstijd.